去醫(yī)院網(wǎng)上先預(yù)約，買東西二維碼支付……在智能化帶來(lái)各種服務(wù)便利的當(dāng)下，不少老年人面對(duì)各種數(shù)字技術(shù)，顯得有些手足無(wú)措。昨天上午，杭州市“桑榆金輝 數(shù)智生活 萬(wàn)名大學(xué)生伴你行”志愿服務(wù)活動(dòng)在武林廣場(chǎng)啟動(dòng)。
據(jù)了解，該活動(dòng)主要以“一區(qū)一校一千人”為運(yùn)行機(jī)制，即由區(qū)、縣(市)政府與駐杭高校建立長(zhǎng)期志愿服務(wù)戰(zhàn)略合作，高校和區(qū)(縣、市)、團(tuán)支部和社區(qū)兩個(gè)層面“一對(duì)一”合作，萬(wàn)名大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)，聚焦老年人日常生活涉及的防疫、出行、就醫(yī)、支付、娛健、家政、辦事、通信、安全、防騙等十大高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景，開展線上線下專題培訓(xùn)，免費(fèi)派送智能技術(shù)應(yīng)用手冊(cè)。
記者了解到，活動(dòng)從5月起至年底，通過打造“電視空中課堂”等線上培訓(xùn)和大學(xué)生志愿者到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開展常態(tài)化線下培訓(xùn)相結(jié)合，力爭(zhēng)到年底實(shí)現(xiàn)域內(nèi)老年人培訓(xùn)100%全覆蓋。通過打造“一卡辦事”“一鍵呼救”“一碼集成”等應(yīng)用場(chǎng)景，讓老年人體驗(yàn)學(xué)習(xí)、嘗試應(yīng)用、互相幫扶。
“我覺得這個(gè)活動(dòng)很有意義的，我們真的應(yīng)該學(xué)會(huì)用手機(jī)。像我經(jīng)常要去醫(yī)院的，以前去一趟很麻煩的。剛剛他們大學(xué)生教我怎么網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、怎么查詢報(bào)告單、怎么復(fù)診，他們都一步步教的，很有耐心。”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)一位69歲的林阿姨告訴記者。
除了掛號(hào)就醫(yī)之外，志愿者們還將幫助老年人慢慢學(xué)會(huì)亮“綠碼”通行、使用支付寶、和子女視頻通話等常用功能，在不同數(shù)字化場(chǎng)景中從容應(yīng)對(duì)，為老年人打造更加幸福美滿的晚年。
“本次活動(dòng)的主要目的就是要幫助老年人擁抱數(shù)智杭州，促進(jìn)老年人更好地享受數(shù)字化帶來(lái)的紅利。接下來(lái)，我們還會(huì)采取線上線下培訓(xùn)的形式，以‘一個(gè)大學(xué)對(duì)應(yīng)一個(gè)區(qū)’‘一個(gè)團(tuán)支部對(duì)應(yīng)一個(gè)社區(qū)’的形式全方位全覆蓋地幫助老年人解決智能化應(yīng)用問題，屆時(shí)將有一萬(wàn)多個(gè)志愿者參與進(jìn)來(lái)。”市發(fā)改委黨組副書記、副主任朱師鈞介紹說(shuō)。(通訊員 發(fā)改宣記者 許成慧 實(shí)習(xí)記者 黃家歡)
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