香港旅游發(fā)展局(旅發(fā)局)3月3日召開記者會發(fā)布2021至2022年度的工作計劃。旅發(fā)局將投入35%的推廣開支至短期策略,其中一項重點(diǎn)在于重整內(nèi)地推廣策略,主要聚焦大灣區(qū)客源。
根據(jù)旅發(fā)局公布的數(shù)字,2020年全年訪港旅客人次為360萬,較2019年全年的5590萬人次下跌93.6%。至于酒店方面,2020年酒店住戶主要為本地居民,1月酒店房間入住率錄得59%,為全年最高,但2月跌至全年最低29%,其后逐漸回升,12月入住率錄得58%。
旅發(fā)局總干事程鼎一表示,雖然全球各地已開始疫苗接種,但疫情仍然反復(fù),因此估計未來3至6個月,香港仍難以全面恢復(fù)跨境往來,但有機(jī)會與個別市場逐步重啟旅游。因此,旅發(fā)局在制訂來年策略時以兩大考慮為主:第一,需要繼續(xù)為旅游業(yè)提供支援,并做好本地氣氛,同時亦要維持香港的國際曝光,為開關(guān)做好準(zhǔn)備;第二,疫情過后旅游競爭將會非常激烈,旅發(fā)局必須預(yù)留足夠彈藥,進(jìn)行大規(guī)模的宣傳,讓香港能從中突圍。
程鼎一續(xù)說,旅發(fā)局會一如以往采取靈活彈性的策略,并審慎運(yùn)用資源。他透露,旅發(fā)局在2021/2022年度獲得7.65億元(港幣,下同)的額外撥款,與去年相若。連同常規(guī)撥款,旅發(fā)局共有11.38億元的推廣開支,其中4.03億元(35%)將投放至短期策略,4.56億元(40%)將分配給中長期策略。
短期策略有三大重點(diǎn),包括鼓勵本地消費(fèi)及帶動氣氛,并為開關(guān)作準(zhǔn)備。當(dāng)客源市場重啟后,旅發(fā)局將推出“Open House Hong Kong”大型推廣平臺吸引旅客。
重整內(nèi)地推廣策略是另一大重點(diǎn)。程鼎一指出,內(nèi)地旅客是香港最大的客源市場,以往內(nèi)地旅客占整體訪港旅客約78%,其中不少來自大灣區(qū)內(nèi)地城市。待通關(guān)后,旅發(fā)局將推廣重點(diǎn)主要聚焦在大灣區(qū)內(nèi)地城市,增加投入資源,之后再逐步推廣至內(nèi)地其他城市。
程鼎一說,本地旅客在疫情期間到酒店staycation,可照這一思維鼓勵大灣區(qū)旅客不用即日往返,而是在香港過夜,體驗酒店staycation。推廣的重點(diǎn)客群則是重訪及熱愛香港的人士,尤其是善用科技的年輕旅客。
中長期策略方面,旅發(fā)局將聯(lián)合大灣區(qū)其他城市,向全球進(jìn)行推廣,建立大灣區(qū)旅游品牌,將香港建設(shè)為大灣區(qū)會展、旅游樞紐。同時,旅發(fā)局還將致力于打造智慧旅游體驗,并全面審視香港旅游定位,重塑香港形象。
另外2.79億元(25%)推廣開支則會用于其他持續(xù)進(jìn)行中的工作,例如加強(qiáng)會展旅游及郵輪旅游業(yè)界的支援、舉辦大型活動以維持香港國際曝光等。(記者 韓星童)
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